Condizioni Generali di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita regolano tutti i rapporti tra Galeno Sistemi srl ed il Cliente se non espressamente derogate a condizioni particolari pattuite per scritto.

Riservato ai clienti

  • CLIENTI
  • Listino: con sconti per ordini di almeno € 350,00
  • Spedizioni: Porto Franco con addebito in fattura di:
    • € 8,90 per ordini fino ad € 35,00
    • € 5,90 per ordini fino ad € 70,00
    • € 3,90 per ordini fino ad € 140,00
    • GRATIS per ordini oltre € 140,00

Riservato ai rivenditori

  • RIVENDITORI
  • Listino: riservato
  • Spedizioni: Porto Franco con addebito in fattura di:
    • € 8,90 per ordini fino ad € 140,00
    • € 5,90 per ordini fino ad € 280,00
    • € 3,90 per ordini fino ad € 560,00
    • GRATIS per ordini oltre € 560,00
  • Requisiti: accordo di rivendita

PREZZI

I prezzi dei prodotti, comunque pubblicizzati da Galeno Sistemi srl, non sono comprensivi di IVA e di ogni ulteriore imposta applicabile, né di eventuali spese di imballaggio, trasporto, assicurazione, installazione e qualsiasi ulteriore servizio, se non specificato.
Galeno Sistemi srl si riserva di confermare o modificare i prezzi dei prodotti al momento della Conferma d'ordine in base ai listini vigenti, la cui pubblicazione annulla e sostituisce integralmente i listini precedenti che possono essere aggiornati da Galeno Sistemi srl anche senza preavviso.

INTERMEDIARI ED AGENTI

Intermediari ed agenti non hanno il potere di impegnare Galeno Sistemi srl. Le loro offerte sono da intendersi soggette all'approvazione di Galeno Sistemi srl; essa conserva il diritto di non dare esecuzione ad un ordine fino a che non ne abbia data conferma.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO, TRASPORTO E RITIRO PRODOTTI

Il contratto si conclude con la conferma da parte di Galeno Sistemi srl dell'ordine emesso dal cliente oppure con l'inizio dell'esecuzione dell'ordine; in tal caso, Galeno Sistemi srl ne darà immediata comunicazione al cliente.
Nel caso in cui alla vendita segua il trasporto dei prodotti in un luogo diverso dal magazzino di Galeno Sistemi srl, i prodotti viaggiano a rischio e pericolo del destinatario, anche in caso di vendita o consegna effettuata "porto franco". Tutte le eventuali eccezioni o riserve relative allo stato della merce trasportata devono essere formulate al trasportatore al momento della consegna ed immediatamente comunicate a Galeno Sistemi srl. Non si accettano reclami trascorsi due giorni dalla ricezione della merce.
Salvo diversa indicazione la merce viene inviata tramite nostro corriere e per spedizioni con valore della merce superiore ad € 250,00 viene automaticamente eseguita l'assicurazione.

TERMINI DI CONSEGNA E MODALITÀ DI EVASIONE DELL'ORDINE

I termini di consegna dei prodotti possono variare da 24 ore a 15 giorni lavorativi dal momento della Conferma d'ordine e sono indicativi e non essenziali. In caso di ritardi dovuti a mancata disponibilità dei prodotti su piazza, Galeno Sistemi srl si impegna a darne comunicazione al Cliente in forma scritta, entro un giorno lavorativo antecedente il termine di consegna. Eventuali ritardi non danno comunque il diritto al Cliente ad alcun indennizzo o risarcimento di danno.
Ogni singolo ordine o consegna si considererà autonomo e indipendente da ogni altro ordine o consegna. Galeno Sistemi srl si riserva il diritto di evadere l'ordinativo anche attraverso consegne parziali. Qualora il Cliente intenda rifiutare un'eventuale consegna parziale della merce, dovrà dichiararlo preventivamente per scritto.
Nel caso in cui la consegna della merce ordinata sia resa impossibile o in ogni modo più onerosa da cause non dipendenti dalla sua volontà, Galeno Sistemi srl potrà risolvere, per mezzo di una semplice comunicazione scritta al Cliente, il contratto concluso tramite la Conferma dell'ordine da parte di Galeno Sistemi srl.

RESI

Galeno Sistemi srl non è obbligata ad accettare resi dei prodotti forniti. Salvo previo consenso scritto di Galeno Sistemi srl, nessun reso sarà accettato se non sia integro, nel proprio imballo originale, intatto, e senza adesivi o etichette diversi da quelli originali. Un numero di reso (RMA) ottenuto presso il Servizio Clienti sarà valido per 15 giorni dalla data di rilascio e dovrà essere chiaramente menzionato sull'imballo al momento della restituzione. Trascorso tale termine il numero di reso (RMA) cesserà automaticamente di avere efficacia e il reso non sarà più accettato. Le spese di spedizione saranno sempre a carico del cliente. Galeno Sistemi srl si riserva il diritto insindacabile di respingere totalmente o parzialmente i prodotti resi nei seguenti casi: imballo mancante o manomesso, invio incompleto della merce, merce che presenta alterazioni rispetto al suo stato originale, mancanza di RMA.

PRODOTTI

Galeno Sistemi srl si riserva il diritto di sospendere e/o cessare la distribuzione di qualsiasi prodotto. Qualora un prodotto ordinato dal Cliente non sia più disponibile, Galeno Sistemi srl fornirà un prodotto in sostituzione avente caratteristiche funzionali analoghe o superiori. La scheda tecnica dei prodotti ha carattere informativo. I dati e le caratteristiche sono quelli forniti dai rispettivi costruttori, i quali si riservano la facoltà di modificarli senza preavviso. Galeno Sistemi srl non è responsabile per eventuali inesattezze o errori riportati nelle schede tecniche.

GARANZIA DEL FABBRICANTE

I prodotti commercializzati da Galeno Sistemi srl sono coperti dalla garanzia del produttore e/o importatore ufficiale, nei termini e condizioni previste dagli stessi. Il Cliente è tenuto a rivolgersi direttamente al produttore o ai centri di assistenza da esso autorizzati per usufruire della garanzia.

GARANZIA DI GALENO SISTEMI SRL

Qualora non diversamente previsto, Galeno Sistemi srl offre una garanzia di 12 mesi dalla consegna della merce sui prodotti da essa distribuiti, limitata alla sostituzione o riparazione dei pezzi riconosciuti difettosi. La garanzia non copre difetti dovuti a: uso improprio, negligenza, incuria nell’uso e manutenzione, installazione non conforme, utilizzo di accessori non originali, manomissioni o interventi tecnici non autorizzati.
Sono esclusi dalla garanzia anche i materiali di consumo, le parti soggette ad usura e i difetti estetici che non pregiudicano la funzionalità del prodotto. Eventuali spese di trasporto e manodopera sono a carico del Cliente.

RECLAMI

Eventuali reclami relativi alla fornitura devono essere comunicati a Galeno Sistemi srl entro 8 giorni dal ricevimento della merce, a mezzo raccomandata A.R. o PEC. Reclami tardivi non saranno accettati.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Galeno Sistemi srl non sarà responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso dei prodotti, salvo i casi di dolo o colpa grave. In ogni caso la responsabilità di Galeno Sistemi srl non potrà eccedere il prezzo del prodotto acquistato.

PAGAMENTI

I pagamenti devono essere effettuati secondo le modalità e i termini indicati in fattura. Eventuali ritardi comportano l’addebito di interessi di mora ai sensi del D.Lgs. 231/2002. Galeno Sistemi srl si riserva la facoltà di sospendere le forniture in caso di mancato pagamento, anche parziale.

RISERVA DI PROPRIETÀ

La proprietà della merce rimane di Galeno Sistemi srl fino al pagamento integrale del prezzo da parte del Cliente.

FORO COMPETENTE E LEGGE APPLICABILE

Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Prato.